ご利用規約

※必ずお読み下さい※

  • 1 ご利用時に以下の書類のコピーを取らせて頂きます。
  • ・初回登録時:
    ①お客様の身分証明書(運転免許証、社員証、学生証、健康保険証、パスポートのいずれか)
    ②接種1年以内の狂犬病予防接種証明書・予防ワクチン接種証明書(5種以上)
    ※②に関しましては初回登録時以降 1年毎に有効期限内の証明書が必要になります。
  • 2 以下に該当する場合はご利用をお断りさせて頂くことがございますのでお心当たりが有る際は必ず事前にお知らせ下さい。
  • ・狂犬病ワクチン未接種・混合ワクチン未接種
    ・ワクチン最終接種日より1週間が経過していない
    ・予防接種証明書の不備
    ・6ヶ月未満の幼犬、及び高齢犬(小・中型犬12歳 大型犬10歳以上)
    ※高齢犬はこちらの判断によりお断りさせて頂く場合がございます。
    ・ご利用の3日前までにノミ・ダニ・フィラリアなどの予防投与・投薬をしていない
    ・妊娠中、病気療養中(皮膚病も含む)
    ・生理中(出血が終了して2週間以内)
    ・ひどい引っ張り癖・逃亡癖・咬み癖等や怪我、特異体質・持病などがある
    ※記載されている項目以外の理由でも当店の判断によりご利用をお断りする場合がございます。ご了承ください。
  • 3 ワンちゃんの急死・病死、不慮の事故や天災等による不可抗力の死亡について当店ではその責は負いかねます。
  • 4 ご利用中のワンちゃんの健康管理には万全を期しますが、怪我や体調の変化、発病等で
    急を要すると判断し、飼い主様とご連絡が取れない場合は店舗提携の動物病院により治療・処置を行わせて頂きます。
    この場合、治療費等の実費をご請求させて頂く場合がございます。
    ※ご帰宅後に体調を損ねた場合の責は負いかねますのでご了承下さい。
  • 5 お預かり期間中にワンちゃんによる店内設備の破損が発生した際は、
    店舗規約に準じ一定金額をご請求させて頂く場合がございます。
  • 6 お預かり期間を過ぎて3日以上ご連絡が取れない場合、店舗判断により保健所や里親団体との相談となります。
    この場合、期間中の餌食費・運搬費・手数料等の実費をご請求させて頂きます。
  • 7 お預かり中に生理になってしまった場合はお客様にご連絡後、ルームタイプの変更をする場合がございます。
    料金の変更があった場合はお迎えの際にご請求させて頂きますのでご了承ください。
  • 8 衛生・健康管理には細心の注意を払っておりますが、ノミ・ダニ等を拾ってしまう場合がございます。
    大変申し訳ございませんが、ご帰宅後に対処をお願い致します。
  • 9 ご予約キャンセルの場合、キャンセル料(2日前25%、前日50%、当日100%)が発生致します。
    キャンセルの場合は3日前までにご連絡をお願い致します。
  • 10 トリミングご利用後のお直しは施術から1週間以内にご連絡、ご来店いただける方に限らせて頂いております。

本ご利用規約はご利用者に予告なく改定出来るものとします。
2016/6/1改訂